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키(cm):180
몸무게(kg):76
구매 사이즈:2
구매 컬러:블랙
상품리뷰: 처음구매후 주머니 똑딱이 불량이라 교환받고
주머니쪽 불량이라 수선받고 어제 처음 입었는대 똑딱이 또 떨어지네요 똑딱이 단추 내구성이 너무 안좋네여 똑딱이 단추하기가 겁나네여 시도 옷중 최악입니다
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![시도[SIIIIDO]](https://cafe24.poxo.com/ec01/lonzoffice/Eq2JUnbp+f2xrJOy4N2kk+UB4JFitXiwjfuBY2nsOMQkhuh4reSjqjbWXopLH+OtavuH8HWtnj0kkEAY6J2BIw==/_/web/upload/category/logo/c3aaefca6a8c413f3df72e55d2c415e1_qy2iyHgbjD_13_top.jpg){kind=logo}
불량 제품으로 불편을 끼쳐드린 점, 진심으로 사과드립니다.
MASCULINE SILHOUETTE EVERY FIELD DUCK DOWN 제품은 메인 포켓 및 단추 불량 문제로 인해
초기 제작 수량 전체를 회수하여 수선 후 다시 재발송 해드리고 있습니다.
많은 수량을 일괄적으로 처리하는 과정에서
주머니 불량 제품 / 단추 불량 제품 / 수선된 제품이 제대로 분류되지 않는 등의 추가적인 문제가 발생하였고,
불량 제품의 일부가 재발송 된 것으로 파악됩니다.
당사에서도 처음 겪는 규모의 불량 이슈여서 대응과 후속 조치에 미흡한 부분이 많았고,
이로 인한 불편함을 고객님께 전해드리게 되어 정말 죄송합니다.. 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.
현재 재발송된 불량 제품을 다시 파악 중이며, 수령완료 전 재회수 및 정상제품 재발송되도록 조치하고 있습니다.
수령하신 불량 제품과 관련된 보다 자세한 사항은 17일 화요일 중으로 유선 안내 도와드리도록 하겠습니다.
이번 불량 제품 이슈를 계기로 기존의 제작 및 검수 체계를 전체적으로 수정, 강화하여 이러한 문제가 또다시 발생되지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.